Text copied to clipboard!

Pealkiri

Text copied to clipboard!

Kohviku teenindaja

Kirjeldus

Text copied to clipboard!
Otsime kohviku teenindajat, kes liituks meie meeskonnaga ja aitaks pakkuda suurepärast teenindust meie klientidele. Kohviku teenindajana on teie peamine ülesanne tagada, et kõik külastajad tunneksid end teretulnuna ning saaksid meeldiva ja professionaalse teeninduse osaliseks. Teie roll hõlmab tellimuste vastuvõtmist, toitude ja jookide serveerimist, klientide abistamist ning kohviku puhtuse ja korra hoidmist. Meie ideaalne kandidaat on sõbralik, energiline ja suudab töötada kiire tempoga keskkonnas. Teil peaks olema hea suhtlemisoskus ning võime lahendada klientide küsimusi ja probleeme professionaalselt. Lisaks on oluline meeskonnatöö oskus, kuna töötate tihedalt koos teiste teenindajate, kokkade ja juhtkonnaga. Tööülesannete hulka kuulub ka kassas töötamine, maksete vastuvõtmine ja klientide tellimuste täitmine täpselt ja kiiresti. Samuti on oluline järgida toiduohutuse ja hügieeni nõudeid, et tagada klientidele parim võimalik kogemus. Kui teil on varasem kogemus toitlustusvaldkonnas, on see eeliseks, kuid oleme valmis koolitama ka motiveeritud ja õpihimulisi kandidaate. Pakume paindlikku töögraafikut, meeldivat töökeskkonda ja võimalust areneda toitlustusvaldkonnas. Kui olete kirglik klienditeeninduse vastu ja soovite töötada dünaamilises keskkonnas, ootame teie kandideerimist!

Kohustused

Text copied to clipboard!
  • Klientide tervitamine ja nende tellimuste vastuvõtmine
  • Toitude ja jookide serveerimine vastavalt standarditele
  • Kassas töötamine ja maksete vastuvõtmine
  • Kohviku puhtuse ja korra hoidmine
  • Klientide küsimustele vastamine ja probleemide lahendamine
  • Toiduohutuse ja hügieeninõuete järgimine
  • Meeskonnaga koostöö sujuva teeninduse tagamiseks
  • Menüü tundmine ja klientidele soovituste andmine

Nõuded

Text copied to clipboard!
  • Varasem kogemus teeninduses on eeliseks, kuid mitte nõutav
  • Hea suhtlemisoskus ja sõbralik hoiak
  • Võime töötada kiire tempoga keskkonnas
  • Täpsus ja tähelepanelikkus detailide suhtes
  • Valmisolek töötada paindliku graafiku alusel, sealhulgas nädalavahetustel
  • Põhilised kassasüsteemi kasutamise oskused
  • Meeskonnatöö oskus ja positiivne suhtumine
  • Toiduohutuse ja hügieeninõuete järgimise oskus

Võimalikud intervjuu küsimused

Text copied to clipboard!
  • Miks soovite töötada kohviku teenindajana?
  • Kuidas käituksite, kui klient pole oma tellimusega rahul?
  • Kas teil on varasem kogemus toitlustusvaldkonnas?
  • Kuidas tagate kiire ja tõhusa teeninduse tipptundidel?
  • Kuidas suhtlete klientidega, et tagada positiivne kogemus?
  • Kas olete valmis töötama paindliku graafiku alusel?
  • Kuidas lahendaksite olukorra, kui klient esitab erisoovi, mida menüüs pole?
  • Millised on teie tugevused, mis aitavad teil selles rollis edukas olla?